Un retard de livraison peut arriver. Commencez par vérifier le suivi de votre colis. Si le délai est dépassé, contactez le service client du marchand avec votre numéro de commande. Gardez une trace écrite de vos échanges. En cas de litige persistant, vous pouvez solliciter une médiation ou contacter une association de consommateurs. Gardez votre calme et suivez les démarches recommandées.
